Bilgilerinizle ne yapıyoruz
Formu doldurduğunuzda ne topladığımızı, neden topladığımızı ve ne kadar tuttuğumuzu anlatıyoruz. Uzun değil, çünkü topladığımız şey az.
Kim sorumlu
Bilal Faruk Özdemir. Vitrincim bu işin marka adı; henüz bir şirket değil, o yüzden verilerinizden hukuken sorumlu olan kişi doğrudan Bilal Faruk Özdemir. Bize info@vitrincim.com adresinden ya da +90 546 413 11 47 numarasından ulaşabilirsiniz.
İletişim formunda ne topluyoruz
Yalnız formda yazdığınız kadarını:
- Adınız ya da işletmenizin adı — kiminle konuştuğumuzu bilmek için.
- Telefon numaranız — size dönmek için. Formdaki zorunlu iletişim bilgisi bu.
- E-postanız — isteğe bağlı. Boş bırakırsanız telefondan ya da WhatsApp’tan dönüyoruz.
- Ne yapmak istediğiniz — işinizi anlattığınız serbest metin. Lütfen buraya şifre, kimlik numarası ya da sağlık bilgisi gibi hassas bir şey yazmayın; teklif için gerekmiyor.
WhatsApp’tan ya da e-postayla doğrudan yazarsanız, yalnız yazdıklarınız ve o uygulamanın bize gösterdiği bilgiler (adınız, numaranız) bizde oluyor.
Neden ve hangi hakla
Tek sebebi var: talebinize dönmek ve isterseniz teklif hazırlamak. Hukuki dayanağı bu talebin kendisi ve formdaki onay kutusuyla verdiğiniz açık rıza. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; o an bilgileriniz siliniyor.
Bilgilerinizi pazarlama listesine eklemiyoruz, toplu mesaj göndermiyoruz, talebiniz dışında bir şey için aramıyoruz.
Ziyaretleri nasıl sayıyoruz
Hangi sayfaya kaç kişinin girdiğini görmek için Vercel Web Analytics kullanıyoruz. Bu ölçüm çerez kullanmıyor ve sizi kişi olarak tanımlamıyor. Kaydedilen şeyler sayfa adresi, sayfaya hangi siteden gelindiği, kaba konum (ülke, şehir), cihaz türü, işletim sistemi ve tarayıcı. Aynı ziyaretçiyi bir gün içinde iki kez saymamak için gelen istekten bir özet değer üretiliyor; bu değer 24 saat sonra siliniyor ve IP adresinizle ilişkilendirilmiyor.
Sitedeki WhatsApp düğmeleri önce kısa bir geçiş sayfasından geçip WhatsApp’ı açıyor. Bu, “kaç kişi yazmak için tıkladı” sorusunu aynı ölçümle, ek bir izleme olmadan cevaplamamızı sağlıyor. WhatsApp’ta ne yazdığınız bu ölçüme girmiyor.
Reklam takibi yok; ziyaretinizi başka sitelerle birleştiren bir araç kullanmıyoruz.
Kimlerle paylaşıyoruz
Bilgilerinizi kimseye satmıyor, devretmiyoruz. Yalnız teknik olarak iki hizmet sağlayıcıdan geçiyor:
- Vercel — sitenin barındırıldığı ve ziyaretlerin sayıldığı altyapı.
- Resend — formu gönderdiğinizde bilgilerin bize e-posta olarak ulaşmasını sağlayan servis.
Bu sağlayıcıların sunucularının bir kısmı yurt dışında. Formdaki onay bunu da kapsıyor. İstemezseniz formu kullanmadan doğrudan WhatsApp’tan ya da telefonla ulaşabilirsiniz.
Ne kadar tutuyoruz
İş başlamazsa
Form bilgileriniz en fazla 90 gün duruyor; teklif konuşması ve düşünme süresi için. Sonrasında siliniyor. Daha erken silmemizi isterseniz yazmanız yeterli.
Birlikte çalışmaya başlarsak
O zaman bilgileriniz artık bu rıza kapsamında değil, aramızdaki işin kapsamında işleniyor: işi yapmak, alan adını adınıza kaydetmek, sonrasında size ulaşmak için gerekenler iş sürdüğü sürece duruyor. Bu yüzden bu sayfadaki rızayı geri çekmek, süren bir işin bilgilerini silmiyor. Fatura kesilmeye başlandığında vergi ve ticaret mevzuatının saklama süreleri de devreye girecek; o gün bu metne süreleriyle eklenecek.
Ziyaret ölçümü
Ziyaretçi ayrımı için üretilen özet 24 saatte siliniyor. Toplu sayılar (hangi sayfaya kaç ziyaret) Vercel’in panelinde duruyor; bu sayılar kimseyi tanımlamıyor.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi size şu hakları veriyor: verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yanlışsa düzeltilmesini, gerektiğinde silinmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı taraflara bildirilmesini talep etme.
Hepsi için bize yazmanız yeterli — info@vitrincim.com ya da WhatsApp. Dilekçe gerekmiyor. Yasal olarak en geç 30 gün içinde dönmemiz gerekiyor; pratikte aynı gün dönüyoruz.
Son güncelleme: 8 Ekim 2026. Bu metin değişirse tarih de değişir.